Echt gebruiksvriendelijke software
Tijdens de TVVL-techniekdag op 14 oktober hebben Joep Van der Velden en Jan Kerdel namens de Expertgroep Gebouwautomatisering en Beheer (GB) gesproken over ‘Ècht gebruiksvriendelijke software’. Het resultaat van een onderzoek wordt opgetekend in een ISSO-publicatie die eind 2016 zal verschijnen.
Gebouwautomatiserings- en beheersystemen zijn nog altijd uitgesproken technische tools. De gemiddelde gebouweigenaar en beheerder kan er maar weinig mee. Niet verwonderlijk dat het een low-interest product is hun de ogen, en dat terwijl de invloed op de levensduurkosten (TCO) zeer hoog kan zijn. Helaas zit er ook weinig structuur in de manier hoe gebouwbeheersystemen worden ontworpen en uitgevoerd. Iedereen heeft wel een eigen kijk op hoe het zou moeten en vaak maken technische features het verschil. Om bedrijven en eindgebruikers te helpen samen een transparante structuur op te zetten, wordt gewerkt aan het project GB4, ‘Echt gebruiksvriendelijke software’. Onderscheid wordt gemaakt in vier doelgroepen: de eigenaar of facilitair manager, de technisch beheerder, de ruimtegebruiker en de GBS-technicus. Vervolgens wordt een uitrustingsniveau gekozen, zoals: basis, nominaal of hoog en wordt functionaliteit voorgesteld die bij dat niveau past. Het resultaat van dit project zal een ISSO-publicatie zijn waarin duidelijk wordt wat een GBS minimaal moet bieden. Het geheel kan daarom worden gezien als een PvE wat werkelijk goede gebruikskenmerken garandeert.